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Pour l’internationale :

Livraison internationale avec MONDIAL RELAY : 7,00€
Livraison internationale avec BPOST : 15,00€

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Vous avez la possibilité de passer commande sur le site avec enlèvement en boutique. Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation comme quoi votre commande est prête pour enlèvement. Les échanges se font dans les mêmes conditions que les commandes par poste.

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Soit par téléphone ou WhatsApp au : 0472 29 35 52
Soit par mail à l’adresse : val@origin-elle.store

Les frais d'envoi des articles que le client désire échanger ou retourner par courrier seront pris en charge par ce dernier. Sauf erreur de notre part dans l’article commandé, dans ce cas, les frais de retour seront à charge de la boutique.

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Origin-Elle
Chemin du Bois de Clabecq 11
1440 Braine-Le-Château

CONDITIONS D'ÉCHANGES ET/OU RETOURS

Si après avoir reçu sa commande, la cliente n'est pas satisfaite, Origin-Elle lui permet de retourner et d’échanger l’article dans un délai de huit (8) jours, à compter de la date de sa réception.

CONDITIONS D'ÉCHANGES

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, pas abîmés, sans odeur et avec leurs étiquettes, sans quoi l’échange ne sera pas accepté.

Les articles achetés devront être soigneusement emballés et il vous faudra joindre votre document de commande avec votre nom, prénom et référence de la commande. Merci de bien vouloir également nous indiquer le motif de votre retour/échange.

Nous acceptons l’échange contre : une autre taille ou couleur, un autre article, un bon d’achat valable 3 mois sur notre site internet, un bon d’achat valable 3 mois en boutique

CONDITIONS ÉCHANGES ET/OU RETOURS : EN BOUTIQUE

Les articles achetés sur le site Web font partie de la collection d'articles qui sont mis en vente dans la boutique Origin-Elle. C'est pourquoi nous offrons la possibilité de réaliser, en fonction du stock, des échanges directement en boutique. Vous pourrez bénéficier des mêmes conditions que les retours par la poste.